2023年度企业社会责任报告

北京金隅天坛家具股份有限公司在金隅集团、新材产业化集团的正确指导下，全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，始终以 “打造民族品牌，践行国企担当” 为使命，将社会责任融入企业战略，在社会、生态、经济三大领域持续发力，以实际行动诠释 “企业公民” 的责任与担当，全力打造具有社会责任感的企业。

一、坚守民生初心，构筑社会可持续发展基石

（一）筑牢安全生产防线，守护员工生命健康

建立 “文化引领、制度保障、教育赋能” 三位一体安全管理体系，实现：

• 安全文化深植：开展 “安全文化月”“应急演练周” 等特色活动，全员安全培训覆盖率100%，形成 “我要安全” 的自觉意识。
• 制度体系完善：修订《安全生产责任制》《环境保护管理办法》等18项制度，建立 “党政同责、一岗双责” 责任网络，关键岗位安全考核通过率98.7%。
• 技术装备升级：在生产基地部署智能安防系统，危险工序机器人替代率达65%，全年实现 “零重伤、零死亡” 安全目标。

（二）践行国企担当，赋能社会公益事业

• 适老服务升级：树胜适老工作室研发智能养老家居产品12项，完成北京、上海37个老旧小区适老化改造，惠及2600户老年家庭，相关案例入选民政部养老服务优秀案例。
• 乡村振兴行动：开展 “家具惠民工程”，为河北、内蒙古53个脱贫村提供定制化家居解决方案，捐赠课桌椅1200套改善偏远地区学校环境。
• 社区共建实践：组织员工志愿者服务超2500小时，开展 “旧物焕新・绿色社区行” 活动42场，回收旧家具8600件，带动居民参与环保实践。

二、深耕绿色制造，绘就生态可持续发展蓝图

（一）智能升级驱动低碳转型

数字化生产线建设：基于板式定制工业4.0数字生产线、实木家具智能化生产线，实现：

• 设计到生产数据贯通率100%，定制订单交付周期缩短至12天。
• 物料智能转运系统应用，生产效率提升40%，单位产品能耗下降18%。
• 绿色技术创新：攻克 “水性漆全工艺应用”、“废旧木材高值化利用” 等关键技术，水性漆喷涂普及率达92%，VOCs排放量同比下降63%，废旧木材循环利用率提升至88%。

（二）全链管控守护碧水蓝天

• 环保治理标杆：大厂生产基地建成行业领先的VOCs废气治理系统，采用 “活性炭吸附 + 催化燃烧” 技术，废气处理效率达98%，排放浓度低于国家标准50%，成为京津冀大气污染防治示范项目。
• 绿色供应链管理：建立供应商环保分级制度，96%的原辅材料来自绿色供应链企业，100%实现有毒有害物质（RoHS）管控，荣获 “工业产品绿色设计示范企业” 称号。
• 循环经济实践：深化 “以旧换新” 模式，全年回收废旧家具1.2万件，构建 “回收 - 拆解 - 再生 - 利用” 闭环，相关经验入选工信部《绿色制造典型案例集》。

（三）标准引领彰显行业担当

主导制定《绿色家居产品评价规范》《智能家居安全通用要求》等5项国家/行业标准，参与编制国际标准1项；累计获得绿色建材认证96项，其中三星级认证54项，绿色产品销售额占比达75%，引领行业绿色发展潮流。

三、创新价值创造，夯实经济可持续发展根基

（一）客户至上打造品质体验

• 整装服务革新：推出 “0负担装修” 模式，涵盖147项质检标准、全程透明报价，全年服务整装客户超3万户，客户满意度达98.2%。
• 场景体验升级：在全国56家家居生活馆打造 “家居 + 咖啡吧 + 文创区” 复合空间，年接待体验客户超80万人次，荣获 “中国家居行业服务标杆企业”。
• 保障房建设主力：参与全国35个城市保障房项目，交付家具20万套，惠及450万新市民，北京城市副中心项目创造 “模块化安装工期缩短30%” 的行业纪录。

（二）人才强企激活创新动能

• 立体化培养体系：建立 “新苗计划（应届生） - 青干班（中层） - 领军者（高管）” 三级培养体系，全年开展培训216场，人均培训时长超80课时，技术岗位持证率达92%。
• 创新平台搭建：与清华大学、北京林业大学共建 “产教融合基地”，设立 “金隅工匠工作室”，3名员工获 “北京市劳动模范”，研发团队斩获中国轻工业联合会科技进步一等奖。
• 学习型组织建设：打造 “天坛之家” 线上学习平台，创建 “每日一学”“技术沙龙” 等学习机制，形成 “全员学习、终身成长” 的文化氛围。

（三）诚信经营铸就百年品牌

• 质量管控严苛：从选材到出厂实施7道质检关卡，主材合格率100%，产品质量投诉率控制在0.3‰以下，连续12年荣获 “全国产品和服务质量诚信示范企业”。
• 责任采购实践：建立供应商黑名单制度，100%实现原辅材料可追溯，全年履约率100%，获评 “北京市诚信创建企业”。
• 数字化营销突破：与京东、抖音等平台共建 “品质家居直播间”，全年直播超300场，线上销售额增长120%，绿色产品网络关注度行业第一。

四、责任管理与未来展望

（一）完善责任治理架构

建立 “董事会 - ESG委员会 - 执行部门” 三级管理体系，将社会责任指标纳入KPI考核，权重占比达20%；发布《可持续发展白皮书》，定期召开利益相关方座谈会，构建 “共治共享” 责任生态。

（二）开启高质量发展新篇

展望未来，天坛家具将以 “双碳目标” 为指引，聚焦三大战略方向：

• 绿色制造：2025年前实现100%使用可再生电力，建成行业首个 “零碳工厂”。
• 智慧家居：深化与华为、小米等企业合作，参与打造多个智慧养老示范社区。
• 产业协同：依托金隅集团 “氢能 + 智算” 战略，构建京津冀家居产业低碳发展联盟。

天坛家具始终相信，企业的价值不仅在于创造经济财富，更在于守护社会福祉、呵护生态家园。我们将继续以国企担当践行社会责任，用品质与创新续写可持续发展新篇章，为创造人民美好生活、建设美丽中国贡献更多 “天坛力量”。

北京金隅天坛家具股份有限公司

2023年4月